汕头做网站（汕头一市民因事求助公安“局长信箱”）

近日，汕头市民郑女士通过汕头市公安局“局长信箱”求助。她想，她需要使用身份证，因为她本周六要参加考试，但身份证不小心丢失了。她要求公安机关紧急办理临时身份证并邮寄给她，以便她能顺利参加考试

潮南公安分局“办公室主任信箱”工作专班的民警接到群众的求助信后，全力以赴做好信访工作，及时通知朝南分局公安及民政部门积极协助处理，并实时跟进工作落实情况

公安大队家政单位和郑女士户口所在地派出所民警立即联系郑女士了解详情。为了解决郑女士的迫切需要，警方有序高效地办理了相关手续。证书完成后，他们第一时间将临时身份证邮寄给郑女士，并及时将处理情况反馈给她。

“我第二天收到了临时身份证。真是汕头速度！太棒了！”4月14日，收到临时身份证的郑女士非常激动，通过汕头市公安局“局长信箱”发了一封感谢信，赞赏公安机关的业务处理水平，感谢“局长信箱”解决了急需解决的问题据报道，根据省公安厅的部署，汕头市公安进一步拓宽和疏通了公众舆论申诉渠道，并于2023 5月3日开通了“局长信箱”。“局长信箱”设置在汕头市政府网站密集平台和汕头市公安局微信公众号“汕头公安”上。通过上述平台，广大群众可以随时随地向公安机关反映情况、表达诉求、提出意见和建议

[记者]黄家峰

[通讯员]蔡敏、叶旭斌

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[作者]黄家峰

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