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上海虚拟主机(离床未归……上海闵行试点居家“虚拟养老院”)

术致建站2023-01-31建站398
这并不是个例。在新虹街道综合为老服务中心,一块信息大屏上,实时“链接”着分布在街道各居委数百位居家老人的安全和健康状况。老人是否卧床状态,睡眠情况如何,离开床位或离家有多久,心率血压是否在正常范围内,

这不是一个例子。在新虹街老年人综合服务中心,一个大信息屏幕将数百名居家老人的安全和健康状况实时“链接”到居委会。老年人是否在床上,如何睡眠,离开床或家多久,心率和血压是否在正常范围内,都在24小时监测下;如果家里有紧急情况或需要帮助,必要时还将立即响应并提供快速上门服务

上海虚拟主机(离床未归……上海闵行试点居家“虚拟养老院”)

“在家安装传感设备和智能产品,实现与家中养老服务站的联动,让老年人享受类似于家中真正养老院的综合护理”,这是一个正在试点的基于家的“虚拟养老院”闵行区新虹街建设。目前,已覆盖200多名空巢老人、独居老人、残疾人和智障老人。预计今年,将在莘庄镇、七宝镇、虹桥镇等街道镇扩大试点区,在全市“9073”养老服务模式中,绝大多数老年人选择居家养老。这样一个以家庭为基础的“虚拟养老院”,不仅可以满足“不出门养老”的愿望,还可以提高老年人的生活质量,减轻机构养老的压力,可谓一举两得。然而,记者发现,尽管人们对这一新模式赞不绝口,但仍难以进一步推广其应用,也难以让人们愿意“买单”

老人的“突发情况”

孩子们不在身边,或者独自生活。他们越来越老,他们的身体越来越不称职。。。即使对于通常相对健康的老年人来说,居家养老也存在一定的安全隐患。“有一次,当我吃药时,胶囊卡在我的喉咙里,掉在地板上晕倒了。当我醒来时,我发现我的头在流血。”在谈到独自在家生活的困境时,89岁的苏爷爷坦率地说,他真的很害怕。因此,在新虹街推出基于家庭的“虚拟养老院”后不久,苏爷爷主动安装了智能手表和智能监控床垫等数字设备。现在,在使用了一年多之后,苏爷爷感觉到了一种“安全感”:“过去,他没有办法处理任何紧急的事情。现在,当他遇到紧急的事情时,他一按手表就可以直接给社区管家打电话。他们立即走到门口,感觉非常安全可靠。”

智能监控床垫的功能是什么?在张连发的家中,他的妻子陈阿姨和社区管家小姑一起把床单抬起来,向记者展示了一个条形智能装置,该装置主要放置在老人躺下后的心脏位置,并自动监测老人的睡眠心率和下床情况。张叔叔的心脏不好。这个设备非常必要。一旦监测数据出现异常,如夜间起床后有跌倒、晕倒的风险,监测平台会发出警报,后台管家会及时联系老人或其家人

据报道,张大叔的床垫只是一种基础产品,市场价格只有两三元。然而,也有更多功能的智能床垫,如电子三级提升、睡眠监控、一键通话和其他智能床控制,价格从数百元到数千元到数万元不等,“所有智能设备都是由成千上万的人选择的。它们必须更适合老年人,更经济划算,同时具备所需的功能。”新虹街智能养老服务项目的第三方运营单位上海恒岩信息科技部经理杨华告诉记者,以智能监控床垫为例,最终在样板间展示的床垫是从市场上300多个监控床垫中挑选出来的。它不一定是最好的,但必须是最适合老年人的。床垫具有自动监测老年人心率和下床情况、生成每日睡眠报告等功能

安装在张叔叔家中的智能设备是目前大多数老年人选择的“三件套”,包括门磁、智能手镯和智能床垫。门磁铁安装在入口门的上端。它通常监测老年人的出入习惯。如果老人们一整天或更长时间不出门,就会引起后台的注意,当记者采访新红街老年人综合服务中心时,他突然看到一个红色的“跌倒报警提示”自动弹出在大屏幕上,显示老人的姓名、报警时间、报警设备、,后台服务人员立即给老人打电话,发现这是虚惊一场。原来那老人正在厨房做饭。由于手腕运动过快,智能手镯通过姿势监测判断为“加速度异常”,因此发出了跌倒报警,一些老年人安装了“四件套”,并增加了气体报警设备。一些老人做饭时,常常忘记关火。在某个关键点,智能装置会及时发出警报,提醒老人并通知后台服务人员。如果发生燃气泄漏,将根据用户的需要和意愿及时发现,并对部分老年人的水电消耗进行监测。上海恒岩养老服务机构副总经理托新勇也告诉记者,有一次,他们的后台监控发现一位老人的用电量异常。他从早到晚不开灯,这与他平时的习惯大不相同。社区管家立即联系他,发现这位老人确实晕倒在家里,24小时“全场景”护理“随着人口老龄化,特别是第一代独生子女父母老龄化后,对多层次、多元化养老服务的需求更紧急。数字化转型为提高居家养老服务水平带来了新的机遇。”闵行区民政局养老服务科科长吴学年告诉记者,闵行市居家虚拟养老院试点主要通过政府引导和第三方组织运营,建立了智能养老服务平台,使家庭养老床具有“类似机构”的功能“

据统计,新虹街60岁以上老人12158人,空巢老人、独居老人、残疾人和智障人士安装了208个智能监测床垫和323个智能手表,并提供远程药物提醒、血压和心率测量、定位、睡眠质量监测等24小时服务提供了老年人的生命和健康数据,以及床上不归的早期预警。截至目前,新虹街道地区已实现106张家庭“虚拟护理床”和14000多个上门服务工作单,记者看到,在14000多人次的服务工作单中,下床未返报警排在首位,其次是血压报警,占比超过40%,其次是手镯SOS报警,门磁检测报警、围栏报警、坠落报警等。,所有占个位数百分比“智能居家养老是未来社会发展的趋势。未来,无论是独居老人、残疾人和弱智老人,还是大量的普通健康老人,其实都希望拥有更高质量、更多元化的智能养老服务。因此,我们希望展示一些好的智能应用场景,让越来越多的社区能够客户可以理解并接受这些服务。”新鸿街社区服务办公室主任顾斌欢说,现在是“样板间”“已建在新虹街老年人综合服务中心,让老年人可以参观和体验。现场已恢复了一整套老年人智能家居环境,包括客厅、卧室、厨房、门廊、浴室等智能场景。老年人通过智能语音控制系统“打开窗帘”、“关闭电视”和“关灯”。。。每次来到“样板间”体验和参观的老人都非常兴奋。有了密码,房间里的“点名”智能应用程序开始工作了,入口处有磁感应;在起居室,您可以自愿选择远程监控设备,让您的孩子和平台可以看到老人在起居室的活动;卧室里有智能床垫、床头柜、智能传感器等,在黑暗环境中,如果检测到人类活动,灯会自动打开,并在一段时间后,当没有检测到人类活动时,灯会自动关闭;浴室里有防坠落报警器、多个紧急呼叫等,还有智能脸盆柜。柜子可升降,镜子安装倾斜7度,方便坐轮椅的老人;厨房里有烟雾报警器、煤气报警器等设备

据了解,由于价格和质量的双重控制,闵行区在新虹街试点的居家“虚拟养老院”基本套餐价格并不昂贵。老人每月支付598元,即可享受智能看护、家政服务、医疗保健、精神慰藉等项目。当然,如果老年人需要其他个性化服务,如清洁服务、洗浴辅助服务、用餐辅助服务、代理服务、护送服务等,也可以在列表中标出后自由组合,他们将享受比市场价格更优惠的服务价格,它整合了三种养老模式,值得注意的是,新虹街试点的居家虚拟养老院实际上融合了三种养老模式,即居家养老、社区养老和机构养老,并努力探索护理、医疗、养老的“六支融合”,医疗、文化、身体、智能养老,希望实现老年人的居家保障和居家养老。例如,张连发大叔除了在家享受智能养老服务外,还每天8:00至16:30去社区旁边的日托中心消磨时间。除了聊天和休息外,他还经常跟着护理人员做体力活,中午在那里吃午饭,“只要8元,今天的菜包括磁菇炖肉、鸡爪、山药木耳、一大块肉、一小块肉、一份素食、一份汤和一份米饭。我和妻子只能把它们吃光。下午三点多的时候,我们还有小吃,时而是烂面条,时而是蔬菜粥,时而是八宝粥。”张先生说,对于这样的日托服务,每月的费用只有300元。几天前哮喘发作后,社区管家不仅来为张叔叔处理紧急情况,但也有助于预约第二天社区卫生服务中心的门诊服务。“可以看出,家庭医疗、社区嵌入式护理和机构护理并没有分开。”吴学年表示,在新红街,第三方机构同时承担着居家养老、社区养老和机构养老的运营任务。借助智能养老服务平台,实现服务资源的一体化管理,而老年人可以根据自己的需要定制养老模式,“这样,我们可以在附近派遣社区管家和护理人员,在5-10分钟内到达老人家。老年人需要清洁、洗浴、送饭等服务,也可以及时整合社会资源。”托新勇表示,如果老年人的身体状况允许他们留在家里,他们可以选择留在家里就医;如果他需要丰富的文化娱乐生活,他可以到老年人综合服务中心和邻里中心活动;当老年人有身体问题,需要术后康复和长期护理,或者他们的孩子需要呼吸服务时,他们也可以帮助他们转诊到医院或养老机构18岁的杜奶奶和89岁的妻子正在家里养老。在他们的生活中,他们完美地结合了居家养老和社区养老两种模式,这两位老人配备了远程监控、智能床垫、紧急呼叫、坠落报警、水、电、煤报警等智能家居护理系统。在业余时间,他们会去街道综合服务中心的老年人多功能健身场所锻炼和保养;在手工艺品车间,我们制作围巾、背包和乐高玩具等手工艺品;在家庭医生养老咨询工作室咨询健康问题;在社区的“智能食堂”,我们享用适合老年人口味的饭菜

杜奶奶说:“我们现在很高兴。我的儿子和女儿经常打电话问。我说在家里安装智能设备是安全的。有问题的工作人员会及时上门,也会来送水果和打扫卫生。你工作很忙。即使你不在,我也很放心。”

目前,闵行区已在所有街道和城镇推广了以家庭为基础的“虚拟养老院”。当工作人员在每个社区分发传单和进行需求调查时,社区中的老年人表达了“需求”,并对各种场景表现出极大的兴趣。然而,当被问及是否会购买服务时,他们摇了摇头。记者了解到,目前,闵行区已为300个符合条件或有需要的老年家庭配备了智能设备,3900名老年人配备了智能手表。然而,其中大多数都是由政府支付或补贴的,只有少数家庭主动购买服务。“老年人的消费观念需要培养和引导。这是一个过程。”据吴学年介绍,许多老年人都很节俭。当他们身体健康时,他们不会想太多。此外,他们对智能产品知之甚少,甚至对它们感到恐惧。因此,他们需要先进行试点和示范,向大家展示,然后逐步推向市场。“随着时间的推移,消费观念的升级、新一代老年人的形成、智能养老是大势所趋。”

对于业内人士来说,智能养老不再是一个技术问题。困难的是技术集成和后台服务,托新勇坦言,市场上智能产品种类繁多,而且分散。此外,性价比产品不多,老化适应程度不够。“不聪明没用,太聪明就不能用”。这需要在应用中反复比较和实验,以找到最经济、最适合老年人的集成解决方案,后台服务是最重要的。否则,如果在老年人身上安装智能设备,“虚拟养老院”将成为空谈,但没有人提供24小时响应和上门服务。因此,除了构建大数据平台外,第三方公司还应在该地区构建5-10分钟的应急响应圈。服务网络建设和人员布局是一个难题。如果客户群不够大,运营成本仍会很高

在张连发叔叔家,记者看到社区管家顾海燕一直在与两位老人聊天,一路上都在笑。老人一再感谢她推荐了一种米粉。临走前,她告诉老人“出门要戴口罩,回家要记得洗手”。这种服务“粘性”是“虚拟养老院”的核心卖点,也是最稀缺的。此外,由于智能养老的市场空间较小,智能产品的快速迭代,企业投资热情不高,这导致智能养老的产品开发和集成研究相对滞后,进而影响其推广应用。因此,它也需要政府和行业的前瞻性规划和指导