3g网络营销（3G图文电商、4G视频电商、5G实体商业的春天）
晴天修屋顶固然是有远见、毕竟少数。
雨天修屋顶才是常态，而且效果更快！
2017年淘宝就开始了专业MCN孵化主播、超级IP网红出圈、牵手电视台头部IP入淘live的立体战略。并且打下了不错的基础。网红出圈行动上，马老师出马、美ONE操作的“口红一哥与口红大哥同台竞技”让李佳琦抖音60天狂吸粉1400万。整体行动上，2019年双11活动，20万家店齐播销售150亿，也取得不俗业绩。
反观其它的电商，虽然京东直播和苏宁直播都在2016年上线。但是，之前因为缺主播、缺内容沉淀，一直都是鸡肋直播，食之无味、弃之可惜！
以京东为例：2017年其理念是“要用7200秒让电商直播少点套路”。更多认为“电商的优势在于品牌”，不需要网红直播的叫卖，也没有必要利用明星作为噱头。使其导购直播更像是移动端的购物广告直播，太硬了些。
虽然，东哥也亲自下场直播。更在2018年发起了“10亿孵化超级网红”计划，并且邀请知名MCN机构参与其中。不过，通过层层选拔，最终孵化出不超过5名的超级网红。而且，现在都不知道是超级网红谁了？
电商平台的导购直播尚且如此，实体零售未雨绸缪做导购直播优秀者更是凤毛麟角。其中，佼佼者银泰商业带有阿里基因也仅局限在淘宝公域池中引流（专篇介绍、此次不展开）。更多的商家触网多一点的更是局限在微博和公众号的图文生态里面。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。
我们民族不仅具有磨难压不垮的特征，而且会愈挫愈勇、借助磨难成长、从磨难中奋起。
全民隔离和重点保持距离防疫，影响了线下实体店的正常经营秩序恢复，那就借用导购直播展开自救。
随着战疫助农、书记县长公益助播；随着柜姐、柜哥、总裁直播；随着田间地头走播、工厂走播、商场走播。再加上公域平台和私域平台直播带货工具的使用门槛降低。主播多样性、场景多样性、内容情景“情感”多样性，一下突破了实体商家原有“人、货、场”的认知局限性。
疫情期间基于战“疫”需要，线下实体商场是无法用传统“先聚拢人气、再优惠促销”的旧方法展开营销。出于安全防控的需要，用户有意识的也会减少人流密集场所的线下活动。因此，导购直播也就成了线下实体店与消费者进行商业互动的最为有效的工具。
是不是疫情好转之后，导购直播形态就会逐渐回归到电商专属，实体商家就不需要了呢？
其实不是这样。因为导购直播背后有“消费市场主导权从供应端、易手到用户端”的深层次背景。
2000年前，基本上是“商品供不应求、渠道高度集中、品牌制造溢价”。特别是2000年后，生产与销售分离之后宣传渠道更加集中，品牌打打广告就能将品牌打火。从老牌电器连锁“国美电器、苏宁电器、万达广场”的老板们先后登顶首富榜就可窥一斑而知全豹。此时，是渠道为王，买方属于“认知弱势”一方。
2000---2010年间，微博、豆瓣、大众点评等各类BBS论坛、SNS社区出现后。各种在线讨论，包括消费市场的评价讨论有了网络化基础；博主、楼主等主持在线互动讨论的意见领袖诞生了。意见领袖和消费者共同参与探讨品牌的好坏。消费市场的主导权转移开始。
2010---2017年间，微信这种社交渠道为圈层消费者探讨，创造了熟人之间消费探讨的渠道。头条抖音快手等资讯和内容平台为陌生人互动探讨，创造了大范围影响消费走向的空间。小红书和蘑菇街这种消费类社区也开始了“种草文化”。在各类意见领袖的带领下，更多的消费者参与到消费市场的探讨当中，达人群体逐渐壮大。品牌方开始困惑广告投放在哪里！线下实体商家开始感受到来自线上的消费分流压力。
2017年---今，品牌抄袭创意、模仿创意速度很快、产品同质化严重。大量的仿制生产和快速复制生产能力，造成商品供应产能过剩，供给侧改革开始。
一方面，3G到4G的通信技术使得营销形态从“图文内容”向“视频内容”转变，使得消费者对品牌的“了解、认知、感受、认同”有了更好的体验。另一方面，部分“口才好、颜值高”的意见领袖在以“图文和视频”进行消费测评的基础上，开始运用“可见性和互动性”更强的直播进行导购带货。薇娅、李佳琦、张大奕等一批网红主播就是这样崛起了。
当然，未雨绸缪者总是先知先觉的。一方面，优先使用直播工具的电商平台也发现了线上GMV流量受制“低客单、高频、轻决策”品类的局限性，开始网红主播的“出圈引流入平台”和线下布局“扩增品类边界向线上导流”的双向行动。另一方面，覆盖“高和低客单、高和低频、重与轻决策”品类，而且业态更丰富的线下购物中心也开始布局线上。银泰商业也就是这时开始了三年晴天修屋顶的导购直播布局。
2023年在线下实体店停摆期间和重启之后，不仅仅是“柜姐、柜哥”进直播间进行导购直播。各地书记、市长、县长、乡长纷纷走到田间地头开启了助农的导购直播，以董明珠为代表的各大品牌工厂开启了导购直播，就连爱讲段子的罗永浩也一本正经地在抖音直播间开始了导购直播生涯。
这既有在各个公域平台进行的直播，也有在微信私域进行的直播。既有各路名人达人的公益导购直播，也有品牌和店家的爆点营销导购直播。既有常见的娱乐式直播，也有严肃的专业式直播。既有挂上商品链接“直接带货”的导购直播，也有不挂商品链接“聊天式”的品牌认知种草直播。
从平台的多样性、组织直播主体的多样性、直播场景的多样性、直播导购商品和品类的多样性、主播身份背景的多样性、直播形式的多样性，以及供给侧直播时呈现的“万物可播、万众可播、随处在播”，不难看出这一切都源于“消费市场主导权的转移”！
由此，不难看出“导购直播是实体店战疫自救的法宝、还是未来趋势？”这个问题的答案是“二者都是”。导购直播在未来，一定贯穿商业全链的重要一环，也将是实体店最主要的服务形态之一。
预告：
如果说3G是图文电商时代、4G是视频电商时代、那么5G将是不分线上线下的全景场商业时代。
对于实体店来说，高客单、低频、重决策品类的导购直播，因专业性主播的稀缺，积极拥抱技术的将跨越线下的场景迎接一个崭新的未来。
而成功的关键是如何结合“公域和私域平台引流特征、品类用户画像特征、主播人设规划、直播剧性角本设计、直播选品与场控”进行精准的专业化运作。
后续，春侃商业将进行实际操作层面的解析文章，敬请关注。
