网络营销属于什么专业（你知道有关网络营销的13个专业术语是什么吗）

作为一名创业者，你一定有宏伟远大的梦想，渴望吸引忠实的顾客，建立专业的团队，并成为行业领域中的佼佼者。你可能知道网络营销对企业来说非常重要，但是却发现自己在这方面一无所知，既不知道该何从下手，又不知道如何借助网络营销取得发展。

那么我们现在就来帮助你排忧解难，深入浅出的讲解关于网络营销的细节，以及教你如何利用专业知识帮助创业型企业成长。一旦有了恰当的网络营销策略，你就可以收获大量的客户，提高企业的知名度，增加销售额。另外，你可以结合网络营销后产生的实际效果，衡量和调整原来的营销策略，以便改进方案，得到更好的反馈结果。

我们知道，网络营销是一个长期的过程，可能会消耗你的时间，而且需要高超的技能。希望通过我们今天的讲解，你可以对网络营销产生更深入的理解，学习到开展业务的技巧。

首先，网络营销是指通过网站、社交媒体、移动设备、电子邮件或搜索引擎等互联网渠道开展的营销或宣传推广。网络营销传统上是线上和线下相结合进行的，它还包括了很多种不同类型的策略，例如：

①点击付费广告(PPC)②搜索引擎优化(SEO)③电子邮件营销④内容营销⑤移动营销⑥社交媒体营销⑦论坛营销⑧关联营销⑨营销自动化⑩网红营销⑪推荐营销

因此，可以说网络营销是你公司涉及所有在线营销的总称。

也许现在你已经决定将你公司的网络营销工作外包，或者雇佣团队成员以外的专业人士帮你解决网络营销的问题。但是无论如何，你都需要对网络营销有所了解，这样才能跟进工作进度。以下的13个网络营销术语，你一定要理解清楚：

简单地说，入站营销渠道就是客户在网上寻找到你的平台。网站，社交媒体和电子邮件都属于可以成为吸引客户的入站渠道。

用户画像是基于调研和数据分析得出的，公司典型客户的一个半虚拟的人物代表。对目标用户画像的深刻理解不仅有助于营销内容的制作，还可以提高营销活动广告投放中获取潜在客户的效率，以及促进销售线索的跟进孵化。

转化率指的是你希望客户通过网络营销活动会采取的具体操作。例如，购买商品、注册电子邮件列表或下载白皮书。

KPI是网络营销活动的指标。成功的营销活动应该达到或超过预设的KPI。另外，你设定的KPI需要具有明确的、可度量的、可实现的等等特点。

对于企业老板来说，最关心的就是ROI了，网络营销也同样如此。有太多的企业在百度竞价上花费了大量的钱，最后的结果却不如人意。但ROI只是一个比值，不能表现出一个项目投资回报的绝对值，所以要全面的去分析。

单次点击成本指的是客户每次点击广告时你需要支付的金额。要计算CPC，需要用花费的总金额除以链接点击量。许多网络营销平台都会使用CPC作为定价模式，这意味着你需要为用户的每次点击付费。通过跟进CPC，你可以更好地控制获客成本。

CPA衡量的是转化客户的成本。要衡量营销活动的CPA，需要用花费的总金额除以转换量。和CPC一样，许多数字广告平台也提供CPA作为定价模式，这样你就可以控制你花多少钱来获得新客户。在针对CPA进行优化时，你可以将CPA控制在合理的区间，从而开展更具成本效益的活动。

CPI衡量的是你在每个应用程序安装上花费的金额。要计算CPI，用你花费的总金额除以应用程序的安装量。就像CPA和CPC一样，数字平台可能也会以CPI作为收费标准。然而，CPI只适用于应用开发商，因为它是以应用安装量作为转换指标的。

CTR指的是点击营销活动中链接的客户占比。要计算点击率，需要用点击量除以总浏览量。虽然CTR无法衡量成本，但它仍然可以帮助你检测营销效果。点击率高表明，能看到链接的大部分人都对你的内容有足够的兴趣。

再营销是一种策略，它是针对的是那些已经与你有过互动，或者对你表现出了兴趣的客户。使用这个策略能够帮助降低网络营销成本，因为它可以引导客户完成整个销售流程。

跳转率指的是访问网站然后迅速退出的人所占的百分比。要计算网站跳出率，你需要查看平台后台的相关数据。在理想的情况下，跳转率越低越好，并且应该随着时间的推移逐渐降低。毕竟，跳转率越低，说明网站给客户带来的价值越大。

这一策略是指对两个不同版本的活动进行试验。例如，你可以使用除了图形、按钮颜色不同，其他内容完全一样的两个版本进行A/B测试。网络营销人员通常使用专业的工具为A/B版本进行测试。最好一次只测试一个版本，这样才能准确找出影响结果的因素。在测试了两个版本之后，你可以进行分析比较找出效果最好的版本，然后在该版本上增加预算。

CTA是鼓励客户做某事的提示语。例如，“立刻购买”和“马上注册”，都旨在引导顾客在访问网站或阅读广告后采取下一步行动。优质的CTA对活动效果有很大影响，没有CTA的营销活动可能转换率很低，增加有号召力的CTA可以带来更多的销售或注册量。

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